Neue Artikel: „How Negative Media Coverage Impacts Platform Governance“ von Prof. Dr. Christian Katzenbach

Eine wichtige Veröffentlichung des Labors von Prof. Dr. Christian Katzenbach in Zusammenarbeit mit Kollegen von der Universität Zürich und der Humboldt-Universität zu Berlin; Emma Hoes, K. Jonathan Klüser, Felix Hamborg, Meysam Alizadeh, Mael Kubli und unter der Leitung von Nahema Marchal. Die empirische Forschung wurde bereits auf der #ICA22 in Paris in einem von Daniel Kreiss geleiteten Panel vorgestellt.

Diese Arbeit geht der Frage nach: Wie entsteht Plattform-Governance im Kontext zunehmender Kontroversen und Politisierung? Auf der Grundlage von Daten aus englischsprachigen Mainstream-Nachrichtenquellen aus den Jahren 2005 bis 2021 und einem neuartigen Datensatz politischer Dokumente aus dem Platform Governance Archive (PGA) untersucht diese Arbeit, inwieweit politische Veränderungen bei Facebook, Twitter und YouTube auf negative Berichterstattung reagieren.

Der Artikel kommt zu dem Ergebnis, dass eine anhaltende negative Berichterstattung die Änderungen der Nutzerrichtlinien der Plattformen signifikant vorhersagt, was die Rolle des öffentlichen Drucks bei der Gestaltung der Governance von Online-Plattformen unterstreicht. Während Tarleton Gillespie, Mike Ananny und auch unsere eigenen Forschungen im Labor Platform Governance, Media, and Technology (PGMT) anekdotische und qualitative Belege dafür geliefert haben, ist diese Studie eine Premiere, da sie versucht, dies in großem Maßstab und in quantitativer Hinsicht zu messen.

Darüber hinaus zeigt die 17-jährige Zeitachse der Medienberichterstattung über Plattformen systematisch, dass es in der Medienberichterstattung tatsächlich eine „Tech-Lash“ gibt. Es ist ein signifikanter Anstieg der negativen Stimmung und der kritischen Berichterstattung über große Tech-Unternehmen zu beobachten. Die übergroße Macht und der Einfluss der Plattformen auf das öffentliche Leben haben seit 2016 zu weit verbreiteter Kritik geführt, und diese spiegelt sich deutlich im zunehmend kritischen Ton der Tech-Berichterstattung in diesem Zeitraum wider.

Die vollständige Veröffentlichung finden Sie hier.