Neues ZeMKI Arbeitspapier: "Auditing the Text Understandability of German Public Administration Websites"

Kürzlich wurde ein neues Arbeitspapier von ehemaligem ZeMKI Mitglied Dr. Henrik Heuer et al. mit dem Titel „Auditing the Text Understandability of German Public Administration Websites“ veröffentlicht.
Die Arbeit untersucht die Komplexität von Texten auf offiziellen Webseiten deutscher Landkreise. Durch eine umfangreiche Data-Mining-Studie, in der über 49.900 Websites untersucht wurden, wird festgestellt, dass die meisten Texte schwer oder sehr schwer verständlich sind. Es werden Unterschiede zwischen den Landkreisen sowie der Zusammenhang zwischen der Textverständlichkeit und Faktoren wie Einwohnerzahl oder Fläche untersucht. Der Text schließt mit Handelsempfehlungen zur Fortführung der Forschung.