Prof. Dr. Christian Greiffenhagen (Hong Kong Polytechnic University, China) with Rongyu Li (East China University of Political Science and Law), & Mark Perry (Brunel University London): "Resolving Ambiguity in Symmetrical Interactions: 'Do I Scan You or You Scan Me?'”

• Datum: 6. November 2024
• Uhrzeit: 16:15
• Strasse: Linzer Straße 4
• Ort: ZeMKI
• Raum: 60.070

Wir untersuchen mobile Zahlungen in China. App-basiertes digitales Bezahlen in China funktioniert anders als die meisten anderen kartenbasierten oder digitalen Zahlungsmethoden im Rest der Welt, weil QR-Codes verwendet werden und keine Nahfeld- oder kryptografische Authentifizierung. Da Mobiltelefone sowohl über ein interaktives Display als auch über eine Kamera verfügen, bieten QR-Codes den Nutzern ein symmetrisches Kontrollmodell: Zahlungen können von beiden Transaktionspartnern initiiert werden, d. h. entweder auf herkömmliche Weise vom Verkäufer oder in dieser neuartigen Form vom Käufer. Diese funktionale Symmetrie bietet zwar Flexibilität bei der Organisation des Bezahlvorgangs, führt aber auch zu interaktioneller Mehrdeutigkeit, und die Nutzer müssen sich damit auseinandersetzen, um die Richtungsabhängigkeit der Kontrolle zu lösen. Wir verwenden Videoanalyse, um die soziale Koordination von QR-basierten Zahlungen in Geschäften zu untersuchen und zeigen, wie konversationelle, visuelle, räumliche und zeitliche Hinweise verwendet werden, um den Transaktionsverlauf zu gestalten und interaktionelle Schwierigkeiten im Zusammenhang mit diesem Problem der Mehrdeutigkeit zu lösen.

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Lebenslauf

Christian Greiffenhagen ist außerordentlicher Professor am Fachbereich Angewandte Sozialwissenschaften der Polytechnischen Universität Hongkong, wo er die Forschungsgruppe Videoanalyse, Wissenschaft und Technologie (VAST) leitet, die videobasierte Methoden entwickelt, um zu untersuchen, wie neuartige Technologien soziale Interaktion und soziale Beziehungen verändern. Zu seinen jüngsten Veröffentlichungen gehören „Quick opinions in mathematical peer review“ (ST&HV), „The visibility of digital money“ (Soziologie) und „The disciplined customer“ (Der disziplinierte Kunde).